8868体育什么是市场营销?What is marketing?
8868体育什么是市场营销?What is marketing?市场营销是商品或服务从生产者手中移交到消费者手中的一种过程,是企业或其他组织以满足消费者需要为中心进行的一系列活动。市场营销既是一种职能,又是组织为了自身及利益相关者的利益而创造、沟通、传播和传递客户价值,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。工作流程包括:1、市场机会分析;2、市场细分;3、目标市场选择;4、市场定位;5、营销策略组合;6、确定营销计划;7、产品生产;8、营销活动管理(即执行与控制);9、售后服务,信息反馈。
市场营销作为一个舶来的学术概念,在国内外学界的研究中既有共通的观点也有分歧和争议,引用维基百科和百度百科中对于marketing和市场营销的介绍文字,是希望大家能对这些同异有一定感知。
由于理论认知、市场环境和文化习俗的差异,国内外的市场营销活动也呈现出基于共同理论基础的多元化发展。
从两个百科对于市场营销marketing具体活动的介绍可以看到,我们国内对于营销策略和计划的着墨更多,对于具体的营销活动却陈述较少。这不是说我们国内在营销实践中忽视具体执行,在我看来更可能是因为:
我国的人口众多、经济社会发展迅速、全面进入数字媒体时代,我们更需要以不变应万变,制定有效的策略后在实践中再逐步根据实际情况落实具体的执行计划。实际上,我国的营销计划的内容创意、媒体形式和执行细节的复杂程度和创新程度,让不少国外同行看了后叹为观止。
维基百科对具体的营销活动内容着墨多,也不是说国外同行不重视营销策略,毕竟基于对数据科学分析制定行之有效的营销策略,是国外同行所发起并一直倡导的。营销活动介绍细而多,恰恰是因为:
其社会发展变化慢,受众的媒介习惯基本稳定,采用较为单一的营销手段就能取得预期效果,才能列举细致而详尽。
首先,相关的工作有品牌、公关、市场、运营、销售、商务等多个岗位8868体育app,可能归属于品牌部、战略部、市场部、营销部、广告部、销售部等部门管理8868体育app,具体要根据各公司的业务需求和组织架构而确定。
需要说明的是,市场营销是洞察人心、沟通互动去影响人心的动作,本质上就是人际沟通——是每个人每天都在做的事情;而且由于相关学科建设较晚、缺乏专业人士8868体育app、学校理论教育与工作实践相脱节的原因,企业中的市场相关岗位最早并不是由科班出身人员从事的,后续招聘时对专业要求也没做过多限制。
这导致国内的市场营销工作在入行时的专业门槛较低,额即使你不是市场营销专业也很容易就可以入行做起来。
当然,这么说并不是否认学校中广告、市场营销、公关、工商管理、传播、新闻等专业学习对市场营销工作实践的重要意义。
市场营销需要的是复合型人才,我个人认为相关的理论学习非常重要,诸如市场营销、工商管理、经济、心理学、新闻学、广告学等相关理论知识和你所在行业的专业知识,并用理论指导工作实践、再在工作实践中不断提升认知,才能成为真正的专家,就有机会在市场营销领域做出不俗的成就。
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